American Express vient de lancer une application sur Facebook permettant aux détenteurs de la carte de recevoir des coupons de réduction basés sur leurs centres d’intérêts ou devrait-on dire sur leurs ‘likes’.
Par cette initiative,
- AMEX se positionne en concurrent de Groupon, son offre présentant néanmoins un avantage certain : le consommateur n’a pas besoin de débourser en ligne. Le montant de la réduction offerte est enregistré sur sa carte et ne sera attribué que s’il concrétise l’achat.
- Facebook démontre le potentiel de sa ‘base de données’ et dévoile ses ambitions commerciales.
L’analyse que nous pouvons en faire ? Le commerce se décline désormais en F. Néanmoins, les fondamentaux restent les mêmes, à savoir :
- une offre ciblée diffusée auprès d’une base de donnée qualifiée et pertinente pour un meilleur impact ;
- un réseau de distribution ;
- un moyen de paiement ;
- le contrôle des paramètres de l’offre : dates de validités, valeur, diffusion.
Enfin, il s’agit là d’un bel exemple de ‘réalité augmentée’ : les offres promotionnelles permettent d’ouvrir un passage du monde virtuel des réseaux sociaux au monde réel en générant du trafic et des ventes en magasins.
L’article ne nous dit cependant pas si les offres sont également géolocalisées … Affaire à suivre
Source : CIO (20 juillet 2011)
Pour suivre la discussion, suivre également le billet que j’ai publié sur le blog Promoaffinity.
